Aufbewahrung & Löschung
Sie behalten die volle Kontrolle darüber, wie lange Ihre Aufnahmen und Transkripte bei Kuno gespeichert bleiben. In diesem Artikel erfahren Sie, welche Aufbewahrungsfristen Sie festlegen können, was beim Löschen genau passiert und welche Rechte Ihnen nach DSGVO zustehen.
Auf einen Blick
- Aufbewahrungsfristen sind frei wählbar: von 24 Stunden bis 24 Monate oder dauerhaftes Behalten, jederzeit änderbar in der Kuno-App.
- Audiodaten und Transkripte werden ausschließlich auf EU-Servern (Frankfurt) verarbeitet und gespeichert.
- Eine Aufnahme entsteht nur, wenn Sie am Kuno-Gerät bewusst starten und die rote LED leuchtet; ohne aktive Aufnahme werden keine Daten erfasst.
- Manuelles Löschen einzelner Aufnahmen ist sofort und endgültig; gelöschte Inhalte sind nicht wiederherstellbar.
- Ihr DSGVO-Recht auf Löschung (Art. 17) erfüllen wir vollständig, inklusive Backups, innerhalb von 30 Tagen.
- Bei Fragen oder einem vollständigen Konto-Löschantrag erreichen Sie uns unter [email protected].
Bei Kuno entscheiden Sie selbst, wie lange Ihre Sprachaufnahmen und die daraus erstellten Transkripte gespeichert bleiben. Alle Daten werden ausschließlich in der EU (Rechenzentrum Frankfurt) verarbeitet und nie an Server außerhalb der EU übertragen.
Aufbewahrungsfristen festlegen
Standardmäßig bewahrt Kuno Ihre Aufnahmen und Transkripte so lange auf, bis Sie sie löschen. Sie können stattdessen eine automatische Löschung aktivieren:
- Öffnen Sie die Kuno-App und tippen Sie auf Einstellungen.
- Wählen Sie Datenschutz und anschließend Aufbewahrung.
- Legen Sie eine Frist fest: 24 Stunden, 7 Tage, 30 Tage, 6 Monate, 12 Monate, 24 Monate oder dauerhaft behalten.
Die Frist gilt ab dem Ende jeder Aufnahme. Ältere Aufnahmen werden danach automatisch und unwiderruflich entfernt. Sie können die Einstellung jederzeit ändern; eine kürzere Frist wirkt sofort auf bestehende Aufnahmen.
Einzelne Aufnahmen löschen
- Öffnen Sie die gewünschte Aufnahme in der Kuno-App.
- Tippen Sie auf das Menü und wählen Sie Löschen.
- Bestätigen Sie den Vorgang.
Beim Löschen werden die Audiodatei und das zugehörige Transkript entfernt.
Hinweis: Das Löschen ist endgültig. Gelöschte Aufnahmen und Transkripte können wir technisch nicht wiederherstellen, auch nicht über den Support.
Was beim Löschen entfernt wird
Gelöscht werden die Audioaufnahme, das Transkript sowie daraus erzeugte Zusammenfassungen. Die Daten werden aus Ihrem aktiven Konto sofort entfernt und innerhalb von 30 Tagen auch aus unseren verschlüsselten Sicherungskopien (Backups) gelöscht.
Ihre Rechte nach DSGVO
Als Nutzerin oder Nutzer in der EU haben Sie das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO). Möchten Sie Ihr gesamtes Kuno-Konto mit allen Aufnahmen löschen oder eine Kopie Ihrer Daten anfordern (Art. 15, 20 DSGVO), schreiben Sie an [email protected]. Wir bearbeiten Ihr Anliegen unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen.
Einwilligung beachten: Aufnahmen entstehen nur, wenn Sie am Kuno-Gerät bewusst starten und die rote Aufnahme-LED leuchtet. Bitte denken Sie daran, dass das Aufzeichnen vertraulich gesprochener Worte in Deutschland nach § 201 StGB die Einwilligung aller Gesprächsteilnehmer voraussetzt. Löschen Sie eine versehentliche Aufnahme im Zweifel sofort.