Sicherheitsstandards
Sicherheit ist bei Kuno kein Zusatz, sondern Grundprinzip. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie wir Ihre Aufnahmen und Daten technisch und organisatorisch schützen – durchgehend in der EU.
Auf einen Blick
- Alle Daten werden ausschließlich in EU-Rechenzentren (Deutschland) gespeichert und verarbeitet – keine Übermittlung in Drittländer
- Verschlüsselung durchgehend: TLS 1.3 bei der Übertragung, AES-256 bei der Speicherung; Bluetooth-Verbindung zwischen Gerät und App verschlüsselt
- Auf dem Kuno-Gerät verbleiben keine dauerhaften Kopien – Aufnahmen werden nach gesicherter Übertragung gelöscht
- Strenge Zugriffskontrolle, Zwei-Faktor-Authentifizierung und protokollierter Mitarbeiterzugriff nach Need-to-know-Prinzip
- DSGVO-konform, mit Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und EU-Auftragsverarbeitern
- Sie behalten die volle Kontrolle: Export und Löschung Ihrer Daten jederzeit in der Kuno-App
Bei Kuno behandeln wir Ihre Sprachaufnahmen wie das, was sie sind: hochsensible Daten. Sicherheit und EU-Datensouveränität sind deshalb fest in Gerät, App und Infrastruktur verankert – nicht nachträglich aufgesetzt.
Wo Ihre Daten liegen
Alle Aufnahmen, Transkripte und Kontodaten werden ausschließlich in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union (Standort Deutschland) gespeichert und verarbeitet. Eine Übermittlung in Drittländer wie die USA findet nicht statt. Damit unterliegen Ihre Daten durchgehend europäischem Datenschutzrecht.
Verschlüsselung auf jedem Schritt
Ihre Daten sind in jeder Phase geschützt:
- Auf dem Gerät: Aufnahmen werden auf dem Kuno-Recorder verschlüsselt zwischengespeichert.
- Bei der Übertragung: Die Bluetooth-Verbindung zwischen Kuno-Gerät und Kuno-App ist verschlüsselt; der Upload zu unseren Servern erfolgt über TLS 1.3.
- Bei der Speicherung: In der EU-Cloud werden Ihre Daten mit AES-256 verschlüsselt abgelegt.
Hinweis: Nach erfolgreicher, gesicherter Übertragung in die Kuno-App verbleiben keine dauerhaften Kopien auf dem Gerät. So bleiben Aufnahmen geschützt, falls der Recorder einmal verloren geht.
Zugriffskontrolle
Der Zugang zu Systemen ist streng nach dem Need-to-know-Prinzip geregelt. Mitarbeiterzugriffe erfordern Zwei-Faktor-Authentifizierung und werden protokolliert. Niemand bei Kuno hört Ihre Aufnahmen aus Neugier ab – ein Zugriff erfolgt nur, wenn Sie ausdrücklich um Support bitten, und nur im dafür nötigen Umfang.
DSGVO und Auftragsverarbeitung
Kuno ist vollständig auf die DSGVO ausgerichtet. Für geschäftliche Nutzung stellen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bereit. Eingesetzte Auftragsverarbeiter sind sorgfältig geprüft und in der EU ansässig.
Wichtig: Sprachaufnahmen von Gesprächen unterliegen in Deutschland § 201 StGB. Nehmen Sie nur mit Einwilligung aller Beteiligten auf. Die sichtbare Aufnahme-LED am Kuno-Gerät hilft Ihnen, Transparenz herzustellen.
Ihre Kontrolle über Ihre Daten
Sie bestimmen, was mit Ihren Daten geschieht. In der Kuno-App können Sie jederzeit:
- einzelne Aufnahmen oder Ihr gesamtes Konto löschen,
- Ihre Daten exportieren.
Gelöschte Daten werden endgültig aus unseren Systemen entfernt.
Fragen?
Bei Fragen zu unseren Sicherheitsstandards erreichen Sie uns unter [email protected]. Wir antworten transparent und konkret.