Löschen & Wiederherstellen
In Kuno landen gelöschte Aufnahmen und Notizen zunächst im Papierkorb und lassen sich von dort 30 Tage lang wiederherstellen. Danach werden sie endgültig und unwiderruflich aus der EU-Cloud entfernt.
Auf einen Blick
- Löschen verschiebt eine Aufnahme erst in den Papierkorb – sie ist nicht sofort weg.
- Aus dem Papierkorb stellst du Einträge innerhalb von 30 Tagen mit einem Tippen wieder her.
- Endgültiges Löschen ist unwiderruflich: Audio, Transkript und Zusammenfassung werden vollständig aus der EU-Cloud entfernt.
- Gelöscht wird sowohl in der Kuno-App als auch auf den EU-Servern – kein KI-Training auf deinen Daten.
- Endgültiges Löschen ist zugleich der einfachste Weg, deine DSGVO-Löschpflicht für eine Aufnahme zu erfüllen.
Manchmal war eine Aufnahme nur ein Test, ist doppelt vorhanden oder enthält Inhalte, die du nicht aufbewahren möchtest. In Kuno löschst du Aufnahmen und Notizen jederzeit selbst – und hast dabei ein Sicherheitsnetz: Nichts verschwindet sofort unwiderruflich.
Eine Aufnahme löschen
- Öffne die Kuno-App und gehe zu deiner Übersicht der Aufnahmen.
- Tippe auf die Aufnahme, die du entfernen möchtest, oder wische sie nach links.
- Wähle Löschen und bestätige.
Die Aufnahme wandert damit in den Papierkorb. Audio, Transkript und Zusammenfassung verschwinden aus deiner Übersicht, bleiben aber 30 Tage lang wiederherstellbar.
Aus dem Papierkorb wiederherstellen
- Öffne in der Kuno-App Einstellungen › Papierkorb.
- Suche den gewünschten Eintrag in der Liste.
- Tippe auf Wiederherstellen. Die Aufnahme erscheint wieder an ihrem ursprünglichen Platz – vollständig mit Audio und Transkript.
Endgültig löschen
Im Papierkorb kannst du einen Eintrag auch sofort und vollständig entfernen, statt die 30 Tage abzuwarten. Tippe dazu beim jeweiligen Eintrag auf Endgültig löschen.
Achtung – nicht umkehrbar: Endgültig gelöschte Aufnahmen können weder von dir noch vom Kuno-Support wiederhergestellt werden. Audio, Transkript und Zusammenfassung werden vollständig aus unserer EU-Cloud entfernt. Prüfe deshalb vor dem Bestätigen genau, dass du den richtigen Eintrag ausgewählt hast.
Was beim Löschen mit deinen Daten passiert
Kuno verarbeitet und speichert ausschließlich in der EU. Löschst du eine Aufnahme endgültig, wird sie aus der App und von unseren Servern entfernt – sie fließt zu keinem Zeitpunkt in das Training von KI-Modellen ein. Das endgültige Löschen ist damit zugleich der einfachste Weg, deine Löschpflicht nach Art. 17 DSGVO für eine einzelne Aufnahme zu erfüllen, etwa wenn eine aufgenommene Person die Entfernung verlangt.
Hinweis: Nach Ablauf der 30 Tage werden Einträge im Papierkorb automatisch endgültig gelöscht. Eine spätere Wiederherstellung ist dann nicht mehr möglich.
Häufige Fragen
- Ich finde den Papierkorb nicht. Stelle sicher, dass deine Kuno-App aktuell ist. Der Papierkorb erscheint unter Einstellungen › Papierkorb, sobald mindestens ein Eintrag gelöscht wurde.
- Zählt eine gelöschte Aufnahme noch zu meinem Speicher? Einträge im Papierkorb belegen weiterhin Speicher, bis sie endgültig gelöscht oder die 30 Tage abgelaufen sind.
Brauchst du Hilfe oder möchtest du das vollständige Löschen aller deiner Daten beantragen? Schreib uns an [email protected].